Política de Privacidade

Na Miveron Mlmotex, a proteção dos seus dados pessoais é nossa prioridade. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações durante nossa parceria em serviços de testes de jogos e garantia de qualidade.

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

Esta política entra em vigor imediatamente

1. Informações que Coletamos

Durante nossos projetos de teste de jogos e desenvolvimento, coletamos diferentes tipos de informações para garantir a qualidade dos nossos serviços. Trabalhamos principalmente com dados relacionados ao desempenho dos jogos, relatórios de bugs e feedback de usuários.

Dados de contato empresarial: nome da empresa, e-mail corporativo, telefone comercial

Informações do projeto: especificações técnicas do jogo, plataformas de destino, cronogramas

Relatórios de teste: logs de desempenho, capturas de tela de bugs, dados de gameplay

Comunicações profissionais: e-mails, mensagens e documentos compartilhados durante o projeto

Dados técnicos: informações sobre dispositivos utilizados nos testes, configurações de sistema

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para fornecer nossos serviços de teste e garantia de qualidade. Nosso trabalho requer análise detalhada do comportamento dos jogos em diferentes cenários, o que pode envolver o processamento de grandes volumes de dados de performance.

Execução de testes abrangentes de funcionalidade e performance de jogos

Elaboração de relatórios detalhados sobre bugs e problemas encontrados

Comunicação regular sobre o progresso dos projetos

Melhoria contínua dos nossos processos de teste e metodologias

Cumprimento de obrigações contratuais e requisitos legais aplicáveis

3. Compartilhamento de Dados

Mantemos confidencialidade rigorosa sobre todos os projetos. Não compartilhamos informações dos nossos clientes com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços contratados ou quando exigido por lei.

Proteção de Propriedade Intelectual

Todos os membros da nossa equipe assinam acordos de confidencialidade específicos para cada projeto. Compreendemos que muitas vezes trabalhamos com jogos ainda não lançados e informações comerciais sensíveis.

Em situações específicas, podemos compartilhar informações limitadas com:

Prestadores de serviços técnicos especializados (sempre com acordos de confidencialidade)

Autoridades competentes, quando exigido pela legislação brasileira

Parceiros tecnológicos necessários para a execução de testes específicos

4. Seus Direitos sobre os Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos específicos sobre suas informações pessoais. Respeitamos integralmente esses direitos e facilitamos seu exercício sempre que solicitado.

Acesso: solicitar cópias de todos os dados que mantemos sobre você ou sua empresa

Correção: pedir alteração de informações incorretas ou desatualizadas

Exclusão: solicitar remoção de dados quando não há mais necessidade de processamento

Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível

Oposição: contestar o processamento de dados em situações específicas

Limitação: solicitar restrição do processamento em determinadas circunstâncias

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais. Respondemos todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias úteis.

5. Segurança e Armazenamento

Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger todos os dados que processamos. Nossa infraestrutura de segurança é revisada regularmente e atualizada conforme as melhores práticas da indústria.

Criptografia de dados em trânsito e em repouso

Controle de acesso baseado em função - apenas colaboradores autorizados acessam dados específicos

Backups seguros realizados diariamente com verificação de integridade

Monitoramento contínuo de segurança e detecção de ameaças

Treinamento regular da equipe sobre práticas de segurança da informação

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir os objetivos do projeto, geralmente entre 2 a 5 anos após a conclusão dos serviços, conforme acordado contratualmente e exigido pela legislação aplicável.

6. Transferências Internacionais

Ocasionalmente, nossos projetos podem envolver clientes ou parceiros internacionais. Quando isso ocorre, garantimos que todas as transferências de dados cumpram os requisitos da LGPD e dos regulamentos internacionais aplicáveis.

Salvaguardas para Transferências

Utilizamos cláusulas contratuais padrão aprovadas e outros mecanismos de adequação para garantir que seus dados mantenham o mesmo nível de proteção independentemente de onde sejam processados.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento básico e alguns cookies analíticos para melhorar a experiência do usuário. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento comercial.

Cookies essenciais: necessários para navegação básica e segurança

Cookies de preferência: salvam suas configurações de idioma e região

Cookies analíticos: ajudam-nos a entender como melhorar nosso site

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou aviso em nosso site.

Recomendamos que revise esta política regularmente. A continuidade do uso dos nossos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Entre em Contato sobre Privacidade

Dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados? Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão.

E-mail: info@miveronmlmotex.com
Telefone: +55 83 99935-7480
Endereço: R. Prof. Inácio Serrano de Andrade, 362 - Treze de Maio, João Pessoa - PB, 58025-130